O trabalho para instalar leitores OMNY em todas as estações e em todos os ônibus continua em andamento para ser concluído até o final de 2020.
O novo sistema de pagamento de tarifas OMNY da Metropolitan Transportation Authority (MTA) já registrou mais de 21 milhões de toques, enquanto mais de 77 por cento das estações de metrô estão agora equipadas com leitores OMNY para permitir que os clientes paguem suas passagens tocando com um contactless cartão de crédito ou dispositivo móvel.
OMNY agora está disponível em 365 estações de metrô, e todas as estações onde o pagamento da tarifa é exigido em Manhattan, Bronx e Staten Island foram equipadas com leitores da OMNY. Os esforços para concluir a instalação de leitores em Queens e Brooklyn continuam em andamento e continuarão até o final do ano, quando o lançamento está programado para ser concluído. Os leitores OMNY também foram instalados em todos os ônibus de Manhattan e Staten Island, com instalação em todos os ônibus do Bronx prevista para ser concluída nas próximas semanas. Os ônibus restantes no Brooklyn e Queens terão leitores instalados antes do final do ano.
O MTA também lançou um novo vídeo de educação do cliente apresentando orientações passo a passo sobre como usar o sistema de pagamento sem contato da OMNY Executive e do Al Putre da cidade de Nova York. OMNY substituirá o sistema MetroCard existente em 2023.
“O trabalho para levar a OMNY a todos os lugares continua seriamente e estamos extremamente próximos de atingir essa meta”, disse Al Putre, executivo da OMNY. “À medida que a conclusão completa se torna iminente, era fundamental que aumentássemos nossos esforços para educar nossos clientes sobre como usar precisamente este sistema baseado em torneira e é por isso que estamos lançando esta nova campanha.”
“O sucesso contínuo de nosso lançamento OMNY mostra que quando o MTA se dedica a um projeto crítico de modernização, podemos fazer grandes coisas”, disse Sarah Feinberg, presidente interina de trânsito da cidade de Nova York. “Mesmo no auge de uma pandemia global, Al e sua equipe trabalharam incansavelmente para fazer isso e estou ansioso para que nossos milhões de clientes experimentem a simplicidade deste sistema de pagamento de primeira linha à medida que continuam voltando ao sistema. ”
O uso do OMNY tem crescido constantemente desde o lançamento de sua fase piloto no final de maio de 2019. Aproximadamente 1,8 milhões de cartões bancários exclusivos ou dispositivos inteligentes foram utilizados nos leitores OMNY desde então, com a participação de mercado dos clientes que usam o OMNY aumentando cerca de 90 por cento ao longo nos últimos seis meses sozinho. Hoje, a OMNY é responsável por cerca de 9,5 por cento de todas as tarifas pagas nas estações onde o sistema está disponível. Mais de 115.000 toques OMNY são registrados a cada dia. Pouco menos de 73 por cento dos usuários OMNY pagam com sua carteira digital, enquanto aproximadamente 27 por cento pagam usando um cartão bancário sem contato. No total, cerca de 21,3 milhões de torneiras foram registradas.
“Estou ansioso para que nossos clientes de ônibus possam experimentar o OMNY”, disse Craig Cipriano, vice-presidente sênior de ônibus da MTA New York City Transit e presidente da MTA Bus Company. “Chega de problemas de falha do MetroCard no embarque. Basta tocar e pronto. Nossos clientes de ônibus do Bronx terão um verdadeiro mimo nas próximas semanas, quando poderão experimentar a facilidade de OMNY. ”
“O pagamento sem contato é especialmente útil durante esses tempos difíceis e estou feliz porque todos os nossos clientes começarão a usar o OMNY até o final do ano”, disse Sarah Meyer, diretora de atendimento ao cliente do New York City Transit. “Os nova-iorquinos adotaram com entusiasmo o OMNY e toda a equipe do NYCT tem orgulho de fazer parte desse empreendimento histórico.”
FONTE: Intelligent Transport
