Manish Singh@refsrc / 2:31 PDT • 23 de julho de 2020
Os negócios da Amazon na Índia disseram na quinta-feira que começaram a oferecer seguro de automóvel para cobrir duas e quatro rodas no país, marcando a primeira incursão do gigante americano nessa categoria de serviços financeiros globalmente.
A gigante do comércio eletrônico disse que assinou um acordo com a Acko General Insurance, com sede em Mumbai, para oferecer aos clientes seguro de carro e moto. A Amazon também é investidora na Acko.
Mahendra Nerurkar, diretor executivo e diretor da Amazon Pay na Índia, disse na quarta-feira à noite em uma conferência da fintech que a empresa planejava expandir seu serviço de seguros para oferecer cobertura em saúde, voo e táxis.
O seguro de automóvel está disponível para os clientes através do Amazon Pay no site e no aplicativo da gigante do comércio eletrônico. A empresa disse que a compra do seguro levará menos de dois minutos e não exige papelada.
“Isso, juntamente com serviços como reclamações sem complicações, com burocracia zero, coleta de uma hora, serviço de reclamação garantida por 3 dias e garantia de reparo de 1 ano – em cidades selecionadas, além de uma opção para pagamentos instantâneos em dinheiro para reclamações de baixo valor , tornando-o benéfico para os clientes “, acrescentou.
Os clientes que se inscreveram no Amazon Prime, programa de fidelidade da empresa que custa cerca de US $ 13 por ano na Índia, poderão acessar benefícios e descontos adicionais, disse a Amazon sem identificar esses benefícios.
O mercado de seguros da Índia é o mais recente setor de serviços financeiros que atraiu a atenção de gigantes da tecnologia locais e internacionais. Paytm, a startup mais valiosa da Índia, e seu executivo-chefe, Vijay Shekhar Sharma, adquiriram a empresa de seguros Raheja QBE por uma soma de US $ 76 milhões no início deste mês.
Na Índia, apenas uma fração dos 1,3 bilhão de pessoas do país atualmente tem acesso ao seguro, e alguns analistas dizem que as empresas digitais podem ser cruciais para levar esses serviços às massas.
Segundo a agência de classificação ICRA, os produtos de seguros atingiram menos de 3% da população a partir de 2017. Um indiano médio ganha cerca de 2.100 dólares por ano, de acordo com o Banco Mundial. Daqueles indianos que compraram um produto de seguro, estavam gastando menos de US $ 50 com ele em 2017, estimou a ICRA.
“Nossa visão é tornar o Amazon Pay a maneira mais confiável, conveniente e gratificante de pagar por nossos clientes. Encantado com essa experiência, tem havido uma demanda crescente por mais serviços. De acordo com essa necessidade, estamos entusiasmados em lançar um produto de seguro de automóvel que seja acessível, conveniente e forneça uma experiência de sinistros perfeita ”, afirmou Vikas Bansal, diretor e chefe de serviços financeiros da Amazon Pay na Índia, em comunicado.
Embora o Amazon Pay esteja disponível em vários mercados, a oferta do serviço de pagamentos na Índia permanece incomparável. A empresa utilizou o segundo maior mercado de Internet do mundo, onde investiu mais de US $ 6,5 bilhões até o momento , como um teste para explorar várias oportunidades únicas. O aplicativo Amazon Pay na Índia, por exemplo, também vende passagens de filmes e voos .
FONTE: TechCrunch
